自動車ケア製品ケーススタディ：洗車チェーンラベル

ある洗車チェーンは自社の棚でライバルのケミストリー製品を販売していました。各店舗は小売価格で地元の卸業者から購入していたため、利益率は薄く、顧客は店舗間の違いを見分けることができませんでした。我々は同チェーンのオリジナルブランド下で6種類の自動車ケア製品を開発しました。初年度に約46,000缶を出荷し、ネットワーク全体で洗車1台あたりのコストが低下しました。

プロジェクト概要

問題点：自社ブランドを他人から購入すること

小売価格でケミストリー製品を購入する洗車チェーンには、どんなにスタッフトレーニングをしても解決できない3つの問題があります。

1つ目は利益率です。洗剤、ディグリーザー、インテリアクリーナーは毎回の洗車で消費されるため、労働力と水に次いでベイ内で最も大きな経常的コストです。卸業者を通じて購入すると、請求書にはサプライヤーの利益率が含まれます。

2つ目は一貫性です。2つの店舗が2種類のフォームクリーナーを使用すると、同じ車でも効果が異なり、顧客はそれに気づきます。共通ブランドはこれを解決します。なぜなら、背後にある配合がどの店舗でも同じだからです。

3つ目はアイデンティティです。チェーンは缶に自社名、自社の使用ガイド、自社の希釈率を表示したかったのです。なぜなら、各店舗で希釈率が異なるネットワークは、使用しない濃縮液のコストを支払っていることになるからです。

要望には2つの実務上の制約が付随していました。ラインは卸業者のカタログを必要とせずにインテリア、エンジン、塗装をカバーする必要があり、書類は同一国内で国境を越えるネットワークに対応する完全なものでなければなりませんでした。

なぜ配合工場を第三者ラベルより選んだのか

3つのオプションが検討されました。

卸業者から購入し続け、ブランドステッカーを貼る。除外。ステッカーは配合、希釈率、利益率を変えず、そのままの姿になります。

同市場の地元ブレンダーから購入する。除外。運賃は解決したが規模でのコストは解決せず、ブレンダーはインテリア製品に必要なエアゾール形式を提供できませんでした。

1つの配合・充填工場。選択。エアゾールと液体が同じ工場から、1つの品質ファイル、1つのラベルセット、1つの配送スケジュールで供給されます。

我々が製造したライン

ローンチラインは、製品カタログではなく、チェーンが実際に車を洗う方法を中心に構築されました。

インテリア向けには、ブラシ式とノンブラシ式のユニバーサルフォームクリーナーを供給しました。ブラシ式は布地やベントのホコリを1回で除去し、インテリアディテールベイに必要なものです。ノンブラシ式は、ブラシが糸を引っ張る可能性のある領域をカバーします。エンジンディグリーザーラインはエンジンベイをカバーし、ディグリーザーを塗布する前にロードフィルムを除去する外部エンジン洗浄工程も含みます。

仕上げ向けには、ダッシュボードドレッシングワックスと多目的ボディクリーナーを供給しました。さらに2つのSKU、ガラスのステッカー残留物用の粘着剤除去剤とヒンジ・ラッチ用の多目的防錆潤滑剤が、通常支店長を店舗に戻す原因となるギャップを埋めました。

生産は広州の增城リーチェン工場にある自社工場ラインで行われます。自動BOVエアゾール充填ラインが加圧製品を処理し、混合・乳化・ろ過システムを備えたPLC制御リアクターが液体を処理するため、承認された配合がそのまま出荷されます。

導入：作業の進行方法

車に永続的に設置されるものはないが、適用方法は製品の一部であり、我々はそのように扱いました。

希釈プロトコルから開始しました。チェーンの自社マネージャーが実際の車に対して各液体製品の使用濃度を設定し、我々はその比率をチェーン独自の文言でラベルに印刷しました。この1ステップでネットワーク内の最大の廃棄物源が除去されました。なぜなら、すべての店舗が同じ製品を同じ方法で混合するようになったからです。

次にローンチパックが登場しました。ラベルはチェーンのブランドで印刷され、適用手順、希釈表、保管指示、対象市場が要求する危険・安全情報が記載され、すべての製品はチェーン本社に安全データシートをファイルとして添付して出荷されます。我々のMSDSおよびコンプライアンスノートページでは、このファイルの組み立て方法について説明しています。

テストと品質管理

すべてのバッチは充填前に承認された配合と照合されます。これには液体の粘度・密度、エアゾールの充填重量・圧力、スプレーパターン・バルブ機能、クリーナーが効果的に機能し、かつインテリアに対して温和であるpH範囲が含まれます。

包装は製品と共に確認されます：バッチコード、バーコード、ラベル位置、アートワークリビジョン。

さらに2つのチェックでファイルを完了します。安定性チェックでは各バッチからサンプルを温度サイクル下で保管し、賞味期限目標を確認し、独立した研究所が配合を検証します。我々のラインの一部は認定された環境認証を取得しており、チェーンの商業顧客の多くがこれについて問い合わせています。

結果：数値が示すもの

現在6製品がチェーンのオリジナルブランドで棚に並び、初年度に3回の配送で約46,000缶が出荷されました。洗車1台あたりのコストはすべての店舗で低下しました。最初はチェーンが卸業者の利益率の支払いを停止し、次に印刷された希釈率が過剰な濃度の混合を停止したためです。

一貫性は店舗で目に見える形で改善されました。インテリアクリーンはすべての支店で同じように見え、チェーンはこれを自社のマーケティングで使用しています。支店は地元の店舗から単一ケースを注文することも停止し、在庫管理は計画可能な中央倉庫に移行しました。

このケースが貴社のプロジェクトに意味すること

大量に洗車を行う場合、ケミストリーはブランド決定であり、同時にコスト決定です。配合を所有し、ラベルを所有し、缶に希釈率を印刷してください。

我々は広州で自動車ケアケミストリー（エアゾールを含む）の配合、充填、包装を行い、卸業者、ディテーラー、チェーンにOEM、ODM、プライベートレーベルラインを供給しています。貴社の製品リスト、数量、ブランドファイルを送付し、工場に問い合わせて配合と見積もりを取得してください。